В центрах «Мои документы» планируют протестировать технологию искусственного интеллекта.

Для этого в офисах госуслуг внедрят технологии распознания речи и образа, что позволит оценить эмоции посетителей по голосу и выражению лица. Такой способ должен помочь «понять» впечатления от посещения центра лучше, чем с помощью кнопок «нравится».

Дарья Гирикова