Отказ от соблюдения законодательства в Эмиратах может привести к печальным последствиям. CEO и Управляющий Партнер SKY Consulting Group, эксперт по развитию бизнеса на Ближнем Востоке Кристина Танцюра рассказала о нескольких кейсах, которые россиянину могут показаться удивительными. О том, что может произойти из-за рилса с фальшивыми купюрами или оскорбления человека в ОАЭ – в материале.
Нарушили законы ОАЭ и что из этого вышло
Под Новый год с 2023 на 2024 год мне написал один из наших клиентов со срочной просьбой. Оказалось, что его девушку арестовали в ОАЭ по прилету. У меня есть друзья адвокаты в Эмиратах, которые согласились разобраться в ситуации, потому что задержанная не понимала и не могла объяснить, почему она привлекла внимание правоохранительных органов. При этом у девушки была открыта рабочая виза, что накладывает на нее определенную ответственность в рамках соблюдения местных законов.
Выяснилась следующая история. Девушка была в ОАЭ осенью 2023 года и снимала контент для соцсетей. В одном из видео она использовала фальшивые доллары, которые она разбрасывала с подтекстом, что на нее деньги сыплются как из рога изобилия. Несколько позже в связи с другими скандалами регулятор ОАЭ проводил рейд по соцсетям и этот контент был идентифицирован как порочащий репутацию страны, что в ОАЭ уголовно наказуемо.
В итоге адвокату удалось ее вытащить из-под стражи, отдав в качестве залога ее и свой паспорта. В Эмиратах это допустимо, если человек задержан в подозрении по не тяжелому преступлению, то есть, если нет связи с наркотиками, убийством и прочим. В итоге девушке удалось отпраздновать Новый год не под стражей. Чтобы ее не посадили, ее молодой человек выложил круглую сумму – штраф порядка 11 млн рублей и оплатил все адвокатские услуги. Теперь ей запрещен въезд на территорию Эмиратов.
Был еще случай, связанный с нарушением законов ОАЭ, который произошел с другим нашим клиентом. Он делал ремонт в своем офисе, и с подрядчиком возникли разногласия: работы затянулись, компромисс найти не получалось. Кроме того, в договоре не были прописаны санкции за несоблюдение сроков сдачи работ. В итоге клиент прислал в личные сообщения подрядчику оскорбления на английском. Подрядчик обратился в полицию, и нашему клиенту пришлось оплатить штраф в 5 тыс. дирхамов (больше 100 тыс. рублей). Ремонт, конечно, завершили, но подрядчик напомнил нашему клиенту о том, что тот живет в другой стране и здесь так общаться не принято, более того – противозаконно.
В Эмиратах действительно есть такой закон, согласно которому никто не имеет права оскорблять другого. Если оскорбление было сделано устно, то для обращения в полицию необходим свидетель. Если в соцсетях, например, то достаточно скриншота с переводом на арабский язык.
Точно так же на законодательном уровне в ОАЭ нельзя размещать негативный отзыв, порочащий репутацию компании – для обращений есть Центр по защите прав потребителей. И он действительно работает. Однажды в одном из эмиратских отелей мне испортили костюм – неаккуратно его погладили. Отель выплатил компенсацию лишь в размере 10% от стоимости одежды, потому что у них такие правила. Я обратилась в Центр по защите прав потребителей, предоставив фотографии. Через месяц отель мне выплатил полную стоимость костюма.
Эмираты строго относятся к соблюдению своих законов не только по отношению к гражданам, но и к компаниям. Так, например, в 2022 году должна была проходить выставка, в которой принимала участие и российская компания. Оператором выставки была эмиратская компания – часть международной группы. Организаторы, заявив, что на Россию наложены санкции, отказали россиянам участвовать в выставке. Консульство России в ОАЭ написало официальную жалобу, отметив дискриминацию по национальному признаку.
В итоге оператору выставки выписали предупреждение о том, что ОАЭ на Россию санкции не накладывали, соответственно российской делегации должно быть разрешено участие в выставке, так как она проходит на территории Эмиратов.
Другой достаточно громкий скандал был в 2021 году – так называемая “голая” фотосессия, о которой стало известно благодаря широкому распространению в СМИ. Несколько обнаженных девушек вышли на балкон в отеле Dubai Marina в центре города. Их заметили местные жители и пожаловались в полицию. Всех причастных быстро задержали и, как итог, депортировали, хотя их могли наказать лишением свободы на срок до шести месяцев и штрафом на 5 тыс. дирхамов (больше 100 тыс. рублей).
В законах нет абсурда
Если человек приезжает отдыхать, жить или работать в другую страну, он должен изучить законы этого государства и соблюдать их, даже если они кажутся непонятными. Законы ОАЭ абсолютно обоснованы, не зря эта страна считается самой безопасной в мире. Приезжая в Эмираты, я могу оставить сумку со всеми ценными вещами в кресле ресторана и спокойно отойти при необходимости. При этом я не буду переживать за свои вещи, потому что благодаря законодательству страны, моя сумка останется нетронутой.
В России тоже достаточно строгие законы, например, нельзя оскорблять должностное лицо, да и просто другого человека. Сумма штрафов, конечно, разнится, но тем не менее официальные запреты есть. Другой вопрос, что в России достаточно слабая практика исполнения законодательства. Но в Эмиратах проще отследить нарушение законов – там проживает чуть больше 11 млн человек, а это меньше, чем население одной только Москвы.
Какие еще есть законы, которые могут быть непонятны туристу
Не стоит забывать, что ОАЭ – это мусульманская страна и здесь очень чтут свои правила и обычаи. Так, например, если у человека не прикрыты одеждой колени и локти, то его вполне могут не пустить в ТЦ, в государственные органы, кафе, рестораны. У одной из наших клиенток был реальный случай, когда ее не пустили в коротких шортах в госорган – она хотела получить визу. Пришлось в срочном порядке покупать ей одежду, прикрывающую колени. Об этом правиле могут напомнить и при бронировании столика в приличном ресторане. Причем прикрывать колени и локти необходимо не только девушкам, но и мужчинам.
В купальнике можно находиться только на пляже или в бассейне, аквапарке. Если нужно вернуться в отель, даже если он находится через дорогу, необходимо что-то накинуть – парео, платье.
Также запрещено целоваться на улице. Приобнять, взяться за руки можно, но не более. В Эмиратах не приветствуется сильное выражение чувств и эмоций прилюдно.
Во время Рамадана необходимо уважительно относиться к людям, которые придерживаются поста. Так, в этот период нельзя открыто есть и пить днем, в том числе в офисах, – только в специально отведенных кухнях, кафе. Такое правило действует, так как большинство жителей ОАЭ не принимают напитки и пищу от рассвета до заката. Несколько лет назад на время поста рестораны и кафе открывались только поздно вечером, сейчас уже правила стали мягче – все заведения открыты в течение дня. Также во время Рамадана нельзя днем включать громкую музыку, чтобы не мешать соседям спать – многие эмиратцы спят днем, чтобы меньше хотелось есть и пить.
Что касается курения, то в отелях есть номера для курящих, практически во всех ресторанах и кафе есть либо зал для курящих, либо можно курить на стойке у бара и на открытой веранде. У всех офисов есть курилка на улице или внутри здания делают специальные помещения.
Из запрещенного: в ОАЭ нельзя фотографировать и снимать на видео, в том числе на телефон, людей, особенно арабов и арабок. Это касается всех общественных мест, кроме конференций и выставок. Если кто-то попадет в кадр, даже со спины, а человек захочет это выложить, положим, в соцсети, то ему необходимо будет получить письменное разрешение от того, кто был запечатлен. В противном случае – можно столкнуться с правоохранительными органами и попасть на штраф.
Если хочется поснимать на профессиональную камеру, то в этом случае необходимо получить разрешение от местных властей. А для видеосъемки еще и оплатить порядка 80-240 тыс. рублей.
Также стоит упомянуть, что 27 мая этого года вступил в силу Федеральный медиа‑закон. Его положения относятся к печатным, вещательным и цифровым СМИ, в том числе к блогерам и инфлюенсерам. Закон вводит жесткие стандарты для контента и штрафы от 10 тыс. до 1 млн дирхамов (от 218 тыс. до 21,8 млн рублей). Так, например, работа на территории ОАЭ без медиа-лицензии может обойтись в 100 тыс. дирхамов (2, 18 млн рублей), а распространение ложной информации – до 1 млн дирхамов (21,8 млн рублей). Оскорбление религии, символов государства, подстрекательство к вражде приведут к штрафу от 250 тыс. до 1 млн дирхамов (от 5,45 млн до 21,8 млн рублей) за контент, нарушающий общественную мораль или нормы приличия, его публикатор заплатит ОАЭ от 100 тыс. до 500 тыс. дирхамов (10,9 млн рублей), такой же штраф грозит и тем, кто будет вмешиваться в частную жизнь, нарушая приватность.