Более 40 тысяч заявок на получение социальных услуг поступило от пожилых москвичей
Городские операторы горячей линии по вопросам коронавируса приняли более 40 тысяч звонков от людей пенсионного возраста на получение социальных услуг во время обязательной самоизоляции. Как сообщает портал mos.ru, сейчас волонтеры доставляют им на дом продукты первой необходимости, лекарства и выгуливают собак.
В начале марта, с введением режима повышенной готовности из-за коронавируса, Москва открыла горячую линию для своих жителей по вопросам новой инфекции и ее профилактике: +7 (495) 870-45-09. Параллельно с этим портал mos.ru запустил спецпроект «Коронавирус: официальная информация», в котором собраны самые последние и достоверные данные по ситуации в городе.
Сейчас на горячую линию ежедневно поступает более пяти тысяч обращений, на портале посещаемость – свыше 700 тысяч человек. Заявки москвичей обрабатывают операторы, после чего подключаются медики и волонтеры. В столице действует развернутая сеть работников социальной сферы, они и оказывают поддержку людям в самоизоляции. За последнюю неделю к специалистам присоединились добровольцы: более 800 человек вызвались помочь людям пожилого возраста и с хроническими заболеваниями.
Чтобы оставить свою заявку на соцпомощь при самоизоляции, звоните по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09. Если же решили стать волонтером или ищите информацию по другим вопросам, связанным с коронавирусом, заходите на mos.ru.
Более 360 городских сервисов и онлайн-услуг, а также самые актуальные новости столицы и каждого района Москвы собраны на городском портале mos.ru. За последний год москвичи обращались к нему более 500 миллионов, а общее число пользователей портала сейчас составляет 9 миллионов человек.
Особенно популярны среди жителей российской столицы такие услуги, как онлайн-запись к врачу и круглосуточный доступ к результатам анализов, внесение показаний счётчиков, онлайн-пополнение «Тройки», онлайн-запись детей в детские сады, школы, различные секции и кружки, а также услуга «электронный дневник школьника». Каждый год на портале происходят обновления, которые его новыми сервисами и делают функционал портала ещё комфортней.