МФЦ реализуют идеи москвичей

В центрах государственных услуг «Мои документы» за год реализовано 23 идеи москвичей, сообщает пресс-служба центров.

Ровно год назад завершился краудсорсинг-проект «Мой офис госуслуг». Жители столицы в режиме реального времени  решали, как сделать пребывание горожан в центрах госуслуг Москвы комфортнее, а процесс оказания услуг – проще и быстрее.

Экспертами были отобраны лучшие идеи, большая часть из которых уже реализована в центрах госуслуг.

Так, во всех центрах есть бесплатный Wi-Fi и детские уголки, у сотрудников появился «Московский стандарт госуслуг», в каждом центре появились консультанты в зале, есть графики средней загрузки по дням недели и часам.