Мы привыкли, что реклама в кафе и ресторанах — это бумажные листовки и скучные флаеры. Но что, если рекламный носитель не только демонстрирует нам информацию, но и одновременнос этим заряжает телефон, показывает акции заведения и помогает гостю открыть новые места? Леонид Зуев, представитель TwinTour Media, совместно с командой превратили эту идею в работающий бизнес.
Вдохновение пришло из детства — его отец был крупным поставщиком наружной рекламы в Самаре. Позже появились клубные карты, привилегии и понимание: реклама может быть комфортной и полезной. Сегодня TwinTour Media соединяет сервис, статус и внимание аудитории в одном устройстве на столе.
В интервью Леонид рассказал, почему российский рынок оказался готов к такому формату. Объяснил, почему внимание человека за столом стоит дороже интернет-показа.
— Леонид, если в двух словах: что такое TwinTour Media и для кого вы работаете?
TwinTour Media — это рекламная экосистема внутри ресторанов, отелей и кафе. Мы размещаем на столах технологичные тейбл-тенты, которые одновременно являются носителем рекламы, сервисным устройством и точкой коммуникации с гостем.
Рекламный бизнес был частью моей жизни с детства. Я видел, как реклама влияет на статус бренда, на восприятие человека и даже на образ жизни. Позже появились клубные карты, привилегии, закрытые предложения — и я понял, что реклама может быть не навязчивой, а полезной и комфортной.
Так родилась идея TwinTour: объединить статус, сервис и внимание аудитории в одном устройстве. Пока человек отдыхает в ресторане, он может зарядить телефон, узнать о специальных предложениях, открыть для себя новые места. А бизнес получает прямой контакт с нужной аудиторией в правильной атмосфере.
— Сама технология уже существовала за границей. Что подтолкнуло вас к реализации именно в России?
Мы увидели этот формат за пределами России, изучили его и поняли: российский рынок к нему готов, возможно, даже больше, чем многие другие.
Сегодня телефон — это продолжение человека. Люди постоянно онлайн, и это особенно заметно по тому, как вырос рынок аренды портативных аккумуляторов. Но мы увидели в этом не просто бытовую потребность, а новую рекламную точку контакта. Когда человек сидит за столом, ему не нужно никуда идти. Устройство прямо перед ним. И в этот момент реклама перестает быть шумом — она становится частью сервиса.
— Почему рестораны и отели выбирают вас, а не бумажные носители?
Большинство заведений до сих пор используют флаеры, листовки, бумажные тейбл-тенты. Это постоянные расходы, замены и визуальный шум.
Мы предлагаем цифровую альтернативу. Наши устройства позволяют размещать информацию в электронном формате: акции, мероприятия, QR-меню, партнерские интеграции. Но главное — мы не просто ставим устройство, а создаём точку взаимодействия между заведением, брендом и гостем. Для ресторанов это дополнительный сервис и монетизация пространства. Для рекламодателей — доступ к аудитории в расслабленной, эмоционально открытой среде.
И внимание человека за столом стоит намного дороже, чем обычный рекламный показ в интернете.
— Какое главное возражение вы слышите от рестораторов и как его отрабатываете?
Главное — осторожность к новому формату. Многие привыкли к классической рекламе и не всегда понимают, как цифровой тейбл-тент может работать внутри заведения.
Но во время общения быстро приходит понимание: мы не просто поставщик оборудования. Мы партнёры. Нам важно, чтобы устройство работало эффективно и приносило пользу обеим сторонам. Ресторан получает не дополнительную нагрузку, а дополнительную ценность: сервис для гостей, современный визуальный формат и финансовую выгоду. В этот момент отношение к продукту полностью меняется.
— Есть ли у вас конкуренты? В чём ваша уникальность?
Конкуренты есть в любой перспективной нише — это нормально. Но сейчас наша задача — не столько бороться, сколько формировать сам рынок. Время «работать в тени» прошло, поэтому мы активно выходим в медиапространство.
Наша уникальность в том, что мы соединяем офлайн-аудиторию, сервис и цифровую рекламу в одной точке.
Мы создаём новый формат городской коммуникации внутри заведений.
— С какими трудностями сталкиваетесь и что помогает держаться на плаву?
Сейчас многие компании осторожно относятся к рекламным бюджетам. Рынок стал считать эффективность намного внимательнее, чем несколько лет назад. Особенно сложно новым форматам, которые ещё не стали привычными.
Но именно в такие периоды появляются самые интересные решения. Мы активно используем партнёрские и бартерные интеграции: работаем с театрами, мероприятиями, сервисами, индустрией отдыха. Для нас это не просто обмен размещением — это создание экосистемы, где выигрывают все стороны. А главное — мы продолжаем накапливать аудиторию и доверие. В рекламе это самая дорогая валюта.
— Какой главный KPI вы ставите на 2026 год?
Наша цель — стать полноценной частью рекламного рынка и привычным элементом городской инфраструктуры.
В 2026 году мы планируем внедрить оплату счёта по QR-коду прямо через устройство и автоматизировать размещение рекламы. Чтобы человек мог, сидя в ресторане, запустить свою рекламную кампанию и увидеть её в заведениях сети почти сразу. Мы хотим сделать ресторанное медиапространство таким же доступным и быстрым, как digital-реклама, но с живым контактом с аудиторией.
— Как потенциальному клиенту начать работать с вами и что он получит?
Всё просто: оставить заявку на сайте или связаться со мной напрямую. После знакомства мы предоставляем адресную программу заведений, анализируем задачи клиента и подбираем площадки под конкретную аудиторию.
Мы не продаём «рекламу ради рекламы».
Наша задача — попасть в нужного человека, в нужном месте и в правильный момент.
— Есть ли перспективы выхода в другие регионы?
Географических ограничений у этого формата практически нет. Мы реалисты, но при этом немного мечтатели. Масштаб определяется не расстоянием, а скоростью доверия рынка.
Сегодня у нас уже есть база заведений и понимание, как масштабировать систему дальше. Следующий этап — сделать так, чтобы люди начали воспринимать этот формат как естественную часть современного заведения. Возможно, через несколько лет цифровой тейбл-тент в ресторане станет таким же привычным, как Wi-Fi или QR-меню.
Автор: Анна Галкина
