Тем, кто искренне верит в силу аффирмаций и сигналы вселенной – приготовиться. Бесспорно, определенная доля пользы в самомотивации присутствует – она придает уверенности, позитивно влияет на самооценку, заряжает на действия. Но каждый успешный человек подтвердит – ничего не работает без четкого плана и стратегии.
Те, кто не пропускал мимо ушей уроки математики в школе, знают – невозможно решить задачу с несколькими неизвестными, не построив систему уравнений, а решение задач с функциями легче и нагляднее видно на построенном графике. Так стратегически, системно, планово можно подходить и к собственной жизни, и к карьере. В этом убежден Александр Радюк, руководитель по торговым программам компании JTI Россия.
— Начинал свой путь в компании я с самой начальной позиции, и мне к тому моменту было 29 лет. У меня был опыт в совершенно разных областях. На последнем месте работы до JTI Россия я был менеджером по продажам, занимался «холодными звонками».
Когда тебе за день тысячу раз говорят, что ты им не интересен и с тобой не хотят ничего иметь общего – это сильно закаляет, формирует профиль сотрудника, которого выкинули в дверь, а он влез в окно. Я и резюме в JTI Россия отправлял раз 5, чтобы добиться приглашения на собеседование. Зато уже через полтора года я стал супервайзером команды из 8 торговых представителей в прекрасном городе на Волге — Ярославле.
— Сейчас в твоем подчинении уже намного больше людей, а если посчитать за всю карьеру… Каким руководителем ты себя считаешь?
— Это важный вопрос! В американской модели каждый человек измеряет успешность команды через достижения, цифры и показатели, чувствуя, что все на своих местах. А я свою успешность измеряю в количестве сотрудников, которые прошли путь развития под моим началом. Ну и про показатели не стоит забывать.
Как-то я похвастал своему тренеру, что два моих торговых представителя стали руководителями, а он в шутку сказал: «Вот когда менеджерами станут, тогда ты и будешь хвастаться».
И когда, через пару лет они доросли до менеджеров это была мой особый поводо для гордости. Несколько моих бывших сотрудников работают на позициях выше моей, на директорских должностях, некоторые даже на других рынках в других странах. И я искренне ими горжусь.
Или вот недавно у нас в компании проводилась программа Inspired by you, когда каждый сотрудник любому другому сотруднику, вне зависимости от статуса и должности, мог выразить благодарность за помощь, поддержку, совместную работу. Я оказался одним из немногих, кто получил огромное количество благодарностей в номинации «Строим будущее уже сегодня». Это признание, того, что я как в шахматах, действительно думаю на перспективу, просчитываю ходы, и так же работает моя команда.
— Что вы вкладываете в понятие стратегии, как ее осознать, грамотно выстроить?
— Во-первых, человеку, который имеет большие амбиции, хочет далеко пойти, нужно всегда продолжать учиться. Чего бы ты ни добился, на какой бы высокой позиции ты ни был, как бы высоко ни видел свою будущую позицию. Любой, кто тебя окружает, даже молоденький стажер, может тебя чему-то научить, рассказать/показать то, чего ты не знал, открыть тебе новые горизонты.
Когда я был торговым представителем и позже территориальным менеджером по Ярославской и Костромской областям, у нас было 5 тренингов, вокруг которых выстроена вся структура навыков сотрудников в компании. Они полностью охватывали область нашей деятельности. Самым главным навыком я считаю умение искать информацию, гибкость и обучаемость.
Важно развивать аналитическое мышление. Особенно сейчас, когда мы живем в эпоху информационного изобилия, и каждый день через нас проходит огромный поток данных. Нужно уметь анализировать, выявлять главное, понимать тренды, понимать тенденции, понимать, куда всё двигается.
В компании бизнес-процессы выстроены так, что, оставаясь в одном городе, ты рано или поздно доходишь до определенного предела – то есть, развиваясь, ты смотришь только вверх, а когда наверху потолок – ты в него упираешься. И тогда становится очевидным, что можно сменить парадигму роста с вертикальной на горизонтальную. Как только я это осознал, у меня расширился горизонт возможностей.
Я переехал из Ярославля в Москву в отдел стратегических исследований. Мое базовое образование – прикладная математика и информатика, помогло в выстраивании алгоритмов и сценариев возможных взаимодействий, на основе большого объема данных, полевого опыта, знаний из повседневной работы.
Как раз структурированное мышление, чёткое и последовательное, буквально по шагам – откуда ты начал и к чему должен прийти – помогает отследить все происходящие процессы, заметить ошибки и предотвратить их, чтобы добиваться целей, выстраивать грамотные взаимоотношения с бизнес-партнерами, с командой, да даже с самим собой.
— Какие у тебя есть собственные практические решения по выстраиванию таких взаимоотношений?
— Надо уметь разговаривать с людьми на их языке. Есть разные люди – креативные или совершенно приземлённые, жесткие, как будто стальные с закаленным характером, или более мягкие, нуждающиеся в поддержке и похвале. Нельзя пытаться с ними со всеми взаимодействовать, общаться одинаковыми методами.
А еще, все люди намного проще и добрее, чем пытаются казаться. Поэтому не надо бояться признать свою ошибку, неправоту, даже будучи руководителем. И не нужно стесняться говорить, что вам нужна помощь коллег из команды. Это создает и позитивный настрой, общую сплоченность, и мотивацию.
В шахматах важно победить в первую очередь не соперника, а себя. Так и в жизни: нужно строить ее через ходы, которые помогут всем. А если, как в шахматах ты работаешь с большим количеством вариаций развития событий, то это половина победы.
— Если оставить за скобками работу, где еще помогают шахматные стратегии?
— Даже к хобби можно прийти через принцип «думай наперед». Когда я служил в армии, напросился ударником в группу и на первой репетиции честно спросил у гитаристов, как вообще играть на барабанах.
Неделя тренировок, и я уже что-то исполнял! И вот, через много лет, уже в JTI, я узнал, что коллеги создали группу, и снова решил взять в руки палочки. И теперь выступаю на концертах перед публикой.
Как математик я нашел этому объяснение. Любое новое занятие развивает нейронные связи, будь то шахматы или игра на ударной установке. Главное – верить в себя.
