Центр госуслуг «Мои документы» известен почти каждому, однако мало кто знает обо всех функциях этого учреждения, а ведь многое может облегчить нашу жизнь. Итак, сегодня мы расскажем вам о том, чем он занимается.
Центр госуслуг призван облегчить взаимодействие между государством и гражданами, обеспечить доступность государственных услуг для любых жителей, независимо от их статуса, уровня дохода, прочих факторов и повысить открытость государственных органов. Перечень услуг, предоставляемых центром, действительно длинный: от оформления паспорта гражданина РФ и выдачи социальных карт до приема показаний прибора учета воды.
В 2018 году состоялось открытие флагманского многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в ТРЦ Афимолл Сити.
Зал отделения имеет:
- инфоматы, с актуальными образцами заявлений, инструкциями получения услуг;
- 2-х уровненные зоны электронных услуг, с возможностью обслуживания до 10 человек;
- комфортные зоны ожидания с мягкой мебелью (диваны, кресла и пуфы);
- специальная зона для заполнения документов, с возможностью подзарядки мобильных устройств;
- уголки для чтения и обмена книгами;
- конференц-зал для встречи с местными жителями и совещаний. С мероприятиями конференц-зала вы можете ознакомиться на сайте;
- большая детская зона;
- мобильные устройства в виде планшетов для оценки качества обслуживания клиентов;
- Мой банк — отделение банка ВТБ с полноценными сервисами;
- Мое искусство — касса по продаже билетов в кино, музеи, театры и другие культурные заведения страны, представитель kassir.ru;
- Мои путешествия — сервис консультаций и продажи билетов на экскурсии и туров в путешествия от ГАУК «Мосгортур»;
- Мое фото — полноценное ателье, где можно сделать фото у профессионального фотографа;
- Мое здоровье — сервис по бесплатному комплексному обследованию состояния здоровья по четырём программам «Мое питание», «Мои сосуды», «Моё сердце», «Мои лёгкие»;
- Мой нотариус — полноценный нотариус, кто проводит все виды сделок;
- Мое кафе — сервис с горячим питанием, свежей выпечкой и вкусным кофе;
- Администратор «Яндекс.Такси».
Место, которое имеет все возможности стать точкой на карте городского полезного и культурно-развлекательного ландшафта.
Первое, с чем помогают «Мои документы» и что пользуется большой популярностью, — это сервисы, связные с ЖКХ. Через центр можно оплатить электроэнергию, плату за капитальный ремонт, пересчитать оплату и узнать о возможных субсидиях и льготах.
Создать или восстановить потерянную социальную карту – вам сюда. Для владельцев личного транспорта станут актуальными такие услуги, как оформление водительского удостоверения, получение парковочного разрешения и даже регистрация автомобиля (во флагманских центрах).
Еще одним удобным сервисом «Моих документов» является возможность оформления полиса обязательного медицинского страхования и получение оздоровительных путевок для детей (в сервисах «Мои путешествия» – во флагманских офисах).
Новой услугой является получение социальной карты аспиранта, которые теперь также могут пользоваться общественным транспортом на льготных условиях.
Важным разделом в перечне услуг является бизнес. Центр может помочь представителям этой профессии в разных вариациях: в первую очередь, зарегистрировать индивидуального предпринимателя (во флагманских офисах и центре госуслуг района Басманный – для жителей, зарегистрированных соответственно в ЦАО, ЮЗАО и Басманном районе).
Как вы уже поняли, Центр госуслуг работают со многими документами, какие-то они помогают оформить, другие они просто выдают. Вот еще некоторые из них: охотничий билет, архивные справки из государственных архивов Москвы, также вы можете заполнить форму на государственную регистрацию заключения брака. Более того, в центрах можно восстановить утраченные документы.
Известная платформа «Активный гражданин», разработанная Правительством Москвы, так же сотрудничает с центром, поэтому решения, которые принимаются населением путем голосования и прохождения опросов, учитываются «Моими документами», помогая им совершенствоваться на благо общества. Своей деятельностью центр облегчает жизнь москвичей и экономит их время.
В окнах приема заявителей реализована возможность безналичной оплаты госпошлины и других платежей, связанных с предоставлением государственных услуг. Жители могут оплатить госпошлину прямо во время получения самой услуги при помощи терминалов Сбербанка.
Режим работы МФЦ «Мои документы» в Афимолл Сити
Центр госуслуг работает для населения:
- ежедневно: с 10:00 до 22:00 (по МСК)
Контакты горячей линии (консультации и вопросы):
- Горячая линия — 8 495 777-77-77
