Как финансовые схемы используют мошенники в период пандемии

Мошенники оперативно реагируют на любые изменения на финансовом рынке и в информационном поле. Желая заработать как можно больше денег, они адаптируют свои преступные схемы под текущую ситуацию. На фоне новостей о распространении коронавируса и ограничительных мерах они эксплуатируют панические настроения некоторых граждан. Мошенники добиваются своего, пользуясь недостаточной осведомленностью людей, а также играя на их чувствах – волнении и страхе.

В условиях самоизоляции легкой добычей для аферистов оказались самые незащищенные категории населения –дети и люди старшего возраста. Лучшая защита от мошеннических действий – ваши знания и осмотрительность. Рассмотрим основные схемы преступников.

Телефонные звонки

В последнее время на головы пожилых людей сыплются самые неожиданные предложения от аферистов. Мошенники представляются по телефону врачами, соцработниками и волонтерами, предлагают пройти тест на наличие опасного заболевания не выходя из дома, от лица госорганов придумывают несуществующие льготы, пособия и компенсации. Одинокие люди, не один день просидевшие в изоляции, тронуты проявлением такой заботы и внимания, открывают мошенникам свои души, двери, кошельки и персональные данные. А те, узнав реквизиты банковских карт или попав в квартиру, уносят с собой деньги и ценности.

Письма от официальных организаций

Мошенники могут рассылать письма, мимикрируя под любую организацию. Письма обычно содержат призывы о внесении пожертвований, либо предложения о покупке суперпрепарата, например, лекарства от всех болезней, вакцины, дезинфицирующих или защитных средств, вплоть до амулетов. Мошеннические письма также могут содержать ссылки на фишинговые сайты. Их создают специально, чтобы собирать личные и платежные данные пользователей.

Если вы получили письмо с предложением внести пожертвование на счет какой-либо известной организации, то не спешите переводить деньги, зайдите на ее официальный сайт и убедитесь, действительно ли происходит сбор денег.

Быстрый кредит без лишних справок

Активизировались также нелегальные кредиторы. Пользуясь тем, что у многих людей снизились доходы, мошенники обзванивают потенциальных «клиентов» и предлагают им деньги в кредит без справок и поручительств.

Обман на сайтах объявлений

Если вы решили купить товар с рук или продать ненужную вам вещь, будьте внимательны — мошенники нередко играют роль покупателей или продавцов. Например, продавец может навязывать вам удобный для него способ доставки товара и присылать поддельную ссылку для оплаты. Покупатель может сделать вид, что оплатил товар, и присылать поддельный чек, а затем попросить вернуть деньги ему на карту. Злоумышленники могут также предложить обсудить потенциальную сделку не в защищенном чате на сайте объявлений, а в стороннем приложении, где постараются разузнать персональные данные вашей банковской карты, в том числе ПИН-код и CVV-код.

Если вы решили продать или приобрести товар с рук, внимательно изучите правила пользования интернет-сервисом и остерегайтесь мошенников.

Например, мошенники сейчас активно эксплуатируют тему перехода на удаленную работу. Сотруднику организации направляется письмо от имени его IT-службы (адрес отправителя замаскирован под домен компании, отличаясь от оригинала на один-два символа) с просьбой зайти на специальный портал и протестировать удаленный доступ. Там человек вводит логин и пароль от своей учетной записи на рабочем ПК. Перехватив эти данные, злоумышленники могут атаковать уже всю компанию.

Изменение оплаты труда – еще одна важная тема для работников. В письме может идти речь об изменениях программы мотивации, с которыми предлагается ознакомиться, предварительно скачав зараженный файл…

По свидетельствам неумолимой статистики сегодня около 25% сотрудников на удаленке открывают подобные фишинговые письма.

Взрослые, зная, какого рода угрозы подстерегают их в Интернете, более осторожны. Подростки же, уповая на свое превосходство в обращении с компьютером, забывают об осторожности и здравом смысле, а порой проявляют просто удивительную беспечность. К тому же молодому поколению гораздо более свойствен авантюризм. Поэтому Интернет для них намного опаснее. Многие подростки отмечают, что их родные понесли финансовые потери, оплатив по безумной цене какие-либо игры, проиграв в онлайн-казино или подписавшись на платные сервисы.

Родителям рекомендуется установить контроль над доступом детей в Интернет. Установите антивирус и персональный брандмауэр. Если говорить о кибермошенничестве, необходимо рассказать ребенку о существующих видах угроз, а также договориться, что он обязательно попросит вашего совета, когда захочет заказать какую-то услугу в Сети. Акцентируйте внимание подростка на фишинг, подчеркните, что утечка ваших персональных данных может привести к серьезным последствиям для всей семьи.

Что делать, если мошенникам все же удалось провернуть свои махинации и с вашей карты списали деньги?

Заблокировать карту

Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:

• Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено, и там есть опция блокировки карты, то просто выберите команду «Заблокировать».
• По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные и кодовое слово. После этого сотрудник банка заблокирует карту.
• В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС.
• По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка специальное слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь.
• В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег.

2. Сообщить о краже и оформить возврат денег

По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:

• Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как вы узнали о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.
• Не нарушали правила безопасности при использовании карты.

Напоминаем, что на почтовый ящик vopros.gu@inbox.ru вы можете направить интересующие вас вопросы, а также предложить новые темы для освещения в нашей рубрике.